İNTERNET BANKACILIĞI

İnternet bankacılığı, bankamatik veyahut şubelerden yapılan hemen hemen tüm işlemlerin, bankanın web sitesi üzerinden yapılabilmesi mananına gelmektedir. Bu uygulama, takriben 15 yıldır Türkiye’de aktif olarak kullanılmaya başlanmıştır. Banka şube iletişim bilgileri gibi bilgilere gerek duymadan Neredeyse tüm gereksinimlerin, sanal ortamdan karşılandığı iletişim çağında, fatura ödemek, yatırım işlemleri, mevduat takibi gibi bir hayli işlemin de internet ortamında gerçekleştirilmesi, 2000li senelerde oldukça tabiidir. Geçmiş senelerde, para olarak adledilen değerli kağıtların banka şubelerindeki kasalarda saklanması, hemen peşinden yaşanan hesap cüzdanı tabanlı birikim hesapları ve en sonunda gerçekleşmiş olan internet bankacılığı uygulamaları, yıllar geçtikçe bankaların müşterileri olan yurttaşlara büyük kolaylıklar sağlamaktadır. İnternet bankacılığı sayesinde, banka şubeleri kullanmadan banka müşterileri tüm ödemelerini interaktif bir şekilde bitirebilirler. GSM operatörlerine yapılacak ödemeler, su faturaları, elektrik faturaları, doğalgaz faturaları, trafik cezaları, talih oyunları ödemeleri gibi çeşitli ödemeler, internet bankacılığı ile halledilebilmektedir. Bunlara ek olarak altın hesabı açıp kapatma, dolar ve euro hesapları açıp kapatma, yeniden bu hesaplarla ilişkili olarak altın, döviz alım ve satım işlemleri de, kolaylıkla internet bankacılığı aracılığıyla yapılabilmektedir.

Çağımızın belki de en kritik konularından biri olan para idare sistemi içinde, banka şubelerinde konuşulmaya çekinilen birçok mevduat hesabı kritiğinin, internet bankacılığında kolayca incelenip yapılabilmesidir. Mesela, bankanın mevcut müşterisi banka şubesine geldiğinde, müşteriyi karşılayan müşteri temsilcisine ifade etmek istediği veya aklına gelen her fikri konuşamamaktadır. Bunda gerek çekingenlik, gerekse hesabındaki miktarın azlığından dolayı duyduğu özgüvensizlik etken olmaktadır. Ayrı olarak, müşteri temsilcisi ile konuşurken, her yatırım fikri o an aklına gelmeyebilmektedir. Ancak, mevzubahis müşterinin internet bankacılığı hesabına girdikten sonraki süreçse şayet, müşteri aklına gelen her şeyi kontrol oturumu üzerinde tıklayabilir, demosunu görebilir, ufak miktarlarda tecrübeler yapabilir. Para yönetimi, yatırım ve nakit akış kontrolleri gibi yüzlerce yönetim ve birikim işlemi, banka şube kodları bilinmesine gerek duymaksızın internet bankacılığı üzerinden kolaylıkla yönetilebilmektedir. Tüm bunlara ek olarak, yaygınlaşan akıllı telefonlardaki cep bankacılığı uygulamaları da, yeniden bulunduğu her yerden, müşterilere banka hesaplarına erişme ve işlem yapma bahtı verir. İnternet bankacılığının bir uzantısı olan cep bankacılığı veyahut bir başka söylemle cep şubesi, bankacılık alanında büyük kolaylık sağlayan bir başka seçenektir.

PAYLAŞ